不知道什么时候开始，线下实体零售店刮起了一阵“关店潮”，2017年尤其严重！

“如履薄冰”形容这一年的零售实体店为合适，这一年来自电商和无人零售的冲击，大家的日子都过得苦哈哈的。

但比起2015年实体店大面积关停，这一年大家都学会了理性关店，断臂求生，慢慢看到一丝转型的曙光。

这不，趁着年底，线下零售业的大佬们“约了顿烧烤”，吐了吐一年来心底的苦水，商议着下一步何去何从。

1零售大佬的“年终聚”

今年的钱不好赚啊，比去年的钱少赚了至少4成， 来和你们吃饭的路上还接到一个电话，我们一家青岛的店连续两年亏损，一气之下我把它关了。

说话的是家乐福，他是全球第二大的线下商超，近两年销售滑坡的厉害，有传闻说他要出售了在华业务。

他说的青岛的店，是位于青岛辽阳路上的家乐福，已于12月27日早上宣布停止营业。这也不是第一次这样了，一个月内家乐福已经关闭了三家在华的商超。

哎，都一样，我今年已经关了11家店了，曾经大家都叫我‘5公里死亡先生’，在我方圆5公里内看不到其他零售商超，现在可好，大家都拿着个嘲笑我，这5年我已经亏损了30亿元。

接话的是沃尔玛，曾经的零售业一哥，市场占有率第一。创下了“5公里死亡圈”的神话，如今活的不是很自在，2017年关闭了在华11家门店，销售额也不断下滑。

都别提了，我们日子虽然过得不好，还算勉强活着，你们看看乐天已经死了，死之前韩国老家给了3亿治病，也没活过来，听说是中了一种叫‘萨德’的毒。

说话的这位是华润万家，以零售业起家，现在已经有几份副业，华润置地和华润影业，开的有声有色。虽然2014年花了220亿港币收购了Tesco 在华所有业务，但今年就关闭了800家门店。

他口中的乐天也是2017年，因为给“萨德”让地，受到国内民众抵制，8月末韩国总部向乐天在华业务输血3亿，终还是没有挽回全面退出中国的局面。

我也关了1家店，我和你们不一样，我在大陆的门店还比较少，选址也是十分谨慎的，这是我来大陆以来第二次关店，心中也是纠结了很久。”大润发这样感叹。

他，眼神有些游离。大润发是来聚会的零售界大佬中早尝试互联网转型的，和阿里合作建立了飞牛网，想打通线上线下销售，但没几个月就关停了飞牛网的2C业务，可能并不顺利。

今年是我入华20岁生日，但是我并不开心，这五年来我已经连续亏损超过11亿元人民币，我想着说是不是去三四线城市找活干，现在零售业有你们这些人精，真的不好干啊，还有线上零售的压力也越来越大了。

这位是卜蜂莲花，入华已经20周年了，2012-2016年卜蜂莲花已连续亏损超过11亿元人民币，仅2016年当年就亏损了5.37亿，目前卜蜂莲花已经在试图开拓三四线城市了。

“咦？新一佳没来么？”

“新一佳也死了，没有听说吗？死于资金链断裂。”

“曾经广东商超的三巨头之一，怎么也能排上国内商超前20的，就这么走了，想想还是挺惋惜的。”

“哎！不如从前了，现在的零售格局变了，挑战不仅仅来自于我们的同行，甚至来自于其他行业，听说新一佳走的时候，还欠了10多亿的债。”

“其实新一佳只是我们零售行业的一个缩影而已，究其根本原因更加恐怖，还是要时刻警示我们自己跟上时代的潮流。”

新一佳于今年6月“离世”，引起了大家阵阵讨论。

今年零售业的年终聚会，明显比往常年显得更加沉重。

2暗中需求转型，彼此较劲

“他们的底细我已经摸清楚了，都在寻求转型，我们一定不能落后，作为曾经的零售业一哥，我要尊严。

所有的商品上架线上，推出30秒退货，购物满35美元免费送货，对标亚马逊无人超市，对，就是亚马逊。

聚会才刚结束，走在路上的沃尔玛就已经在布局着转型的事了。

我觉得他们其他人都没有拎清楚，还是在往大和线上商超的模式发展，我觉得这些都不是未来。我们的思路是对的，聚会中大家嘴都比较严，也没学到什么好方法。继续扩充我们的便利店业务，铺设更多‘Easy便利店’，完善我们现有app的功能，也要提供基本的餐饮需求，覆盖更广的人群。

家乐福对于自己零售小便利店的想法颇为得意，计划加速全国范围内的扩张。

都是一些死脑筋，现在那些服装、3C、小零食什么很容易受到互联网冲击，但是餐饮类、体验类的比如电影院、酒吧什么就很难被冲击啊，我们的Ole’商超一定要加大这部分的比重，在商超中设多个餐饮店、电影院、KTV什么的，这样才能抵御互联网的冲击。

华润万家建立Ole’这样的商超，就是提供了全面的购物体验，包括咖啡吧、面包房、健康服务中心等，华润万家也为自己的创意沾沾自喜。

我们一定要认清自己的危机，据我所知我是零售业中尝试转型早的一个，但是直到今天依旧不太成功。在线上这个如此开放的市场环境中，只有第一或者第二，不存在第三第四，迟到就要挨打，我们的危机感一定要足，从供应链的源头开始抓，这是我们实体零售业的源头。

大润发显然对自己的转型很没有信心，危机感十足，这或许也是他珍贵的地方。

3无人值守货架行业冰火两重天

2017年资本市场热的新零售行业就是无人店市场，办公室无人值守货架这一细分行业，一方面，在短短的3个月中，30多家企业获得了近30亿的投资，IDG、红杉、经纬、光速、真格等知名风投机构纷纷入局，猩便利更是获得高达5亿元的融资；

另一方面，大企业纷纷跨界进入，饿了么在9月推出了无人值守货架—点便利，京东在11月宣布入局，布点其智慧货柜—京东到家Go，11月20日，顺丰又宣布推出了企业员工零食福利一站式平台—丰e足食。

无人值守货架的风口起来，正是基于满足消费者部分碎片化需求，通过资本推动，迅速优先获取办公室的低成本流量，按照平均一个点位1000元的成本算，布局在30人以上规模的办公室场景，人均的获客成本只有区区30元，远远低于线上150-200的获客成本，且可以实现货架和办公室内员工的长时间触达与互动，未来想象空间很大，免费铺、回收快、布点迅和融资强是这个模式的前期四大特点。

2018年预测：

1、资本推动行业内部的并购，做大头部企业，形成行业中的“摩拜”与“ofo”。

2、大部分点位落后的无人货架企业无法再获得融资，纷纷倒闭。

3、大玩家继续进入，从物流、电商、实体零售、甚至分众类的广告公司都可能进入这个市场。

4、无人货架模式会进入到办公室以外的其他场景。

5、头部企业间的供应链竞争开始启动，加速与有人店巨头企业们的合作。

发生概率：100 %

4无人便利店风口十足

（▲中吉无人便利店）

曾经是传统零售业态中的便利店成为了商超行业中的新零售主力军，便利店天生离消费者很近，可以快速满足消费者的及时性需求，它完全不怕电商的竞争，网络效应可以大程度的满足线下广大消费者，特别是年轻人的多元需求，成为更多线上模式的线下合作推广渠道，鲜食化、大型化和全渠道化是其长期趋势。

资本对市场永远是敏感的。

10月29日，鲜生活、绿城物业（2869.HK）与上海易果电商拟以8400万美元（约5.6亿元人民币）全资收购北京好邻居便利。

11月20日，拥有近300家门店的武汉Today便利宣布完成B轮融资，本轮融资由信中利集团领投，A轮领投方红杉资本跟投，本轮融资金额超过2亿元，估值近20亿元。

2018年预测：

中国二三线城市的民营便利店企业，将成为各类资本竞标的热点，无人店及，自动售货机无人店将成为各行业大佬转型的方向，国资便利店企业混改可能会有突破。

发生概率：90%

5尾声

中国的零售企业在过去几年行业巨变中，已经体会到了来自无人店和电商的冲击，危机四伏；宏观经济增速放缓，增量市场已然转向存量市场，多年的传统经验和信心倍受打击。

显然，所有的传统零售业都尝试转型，甚至线上的电商和传统的零售业也从原来的水火不相容变成了结盟互利的关系。

希望中国的零售业这次可以浴火重生，接下来就是期待中国零售业全新的格局和场景了。